BAC+3 Chargé d’Affaires Commerciales – Spécialisation Transport/Logistique (CAC)
Commerce
Alternance
RYTHME DE FORMATION
- 1 an en contrat d'alternance
Référence produit : IPCO23
Découvrez la vidéo
Métiers et débouchés :
- Cette formation a pour objectif de préparer des professionnels capables de concevoir et de gérer des stratégies commerciales omnicanales. À travers une approche pratique, les étudiants acquièrent des compétences en veille commerciale, négociation éthique et management d’équipe. Elle propose deux spécialisations : l’une en management et digital pour approfondir les connaissances commerciales, et l’autre dans le secteur du transport et de la logistique, afin d’évoluer au sein de ce domaine.
- Responsable commercial*
- Assistant responsable vente*
- Responsable relation client*
* Dans le domaine de la spécialité choisie
Cette formation vise plusieurs métiers :
Objectifs de la formation :
- Veille commerciale et analyse concurrentielle
- Conception d’une veille commerciale en recueillant des données commerciales et en étudiant la concurrence.
- Élaboration des argumentaires commerciaux en fonction des cibles définies, de la politique RSE de l’entreprise et des projets en cours.
Diagnostic commercial omnicanal - Réalisation d’un diagnostic commercial omnicanal interne en analysant les comportements d’achat des clients en collaboration avec le service marketing.
Planification et gestion des actions commerciales - Préparation des actions commerciales omnicanales en intégrant les orientations stratégiques de la direction.
- Organisation du plan de développement commercial omnicanal.
- Élaboration de tableaux de bord commerciaux avec indicateurs de suivi, gestion des commandes, approvisionnements et stocks.
Animation et gestion de réseaux commerciaux - Animation du réseau de partenaires physique et digital.
- Utilisation des outils de relation commerciale (CRM).
Négociation et éthique commerciale
•Négociation des affaires en fonction des conditions de réalisation imposées par son interlocuteur et des résultats des appels d’offre. - Application de la réglementation en vigueur et respect de l’éthique des affaires.
- Finalisation de la transaction commerciale tout en respectant les besoins du client et la rentabilité du projet.
Évaluation et ajustement des stratégies commerciales - Évaluation des résultats des actions commerciales omnicanales via des outils statistiques.
- Analyse des résultats commerciaux et comparaison au plan d’actions.
- Suivi des budgets et identification des écarts.
- Ajustement du parcours client en fonction de la diversité des consommateurs et en collaboration avec le service marketing.
Management de l’équipe commerciale - Organisation du travail de l’équipe commerciale selon les compétences et spécialisation.
- Mise en place d’aménagements de poste, d’outils collaboratifs et de méthodes en mode projet.
- Détermination des objectifs collectifs et individuels.
- Animation de l’équipe commerciale avec des leviers de motivation.
- Gestion des conflits et évaluation des performances.
- Analyse des indicateurs d’activité et identification des écarts.
- Accompagnement au développement des compétences de l’équipe.
Spécialité Transport et Logistique - Découvrir le secteur
- Les besoins clients
- Maîtriser la tarification
- Se positionner comme expert
Ce qui fait notre différence :
- Un diplôme reconnu par la profession
- Une pédagogie active basée sur des cas pratiques réels
- Un suivi individualisé de chaque étudiant
- Formateurs experts métier ayant validé un parcours de qualification pédagogique
Conditions d'admission :
- BAC+2 validé - entretien de motivation et test d’entrée.
Montant de la formation :
- Consultez le catalogue des tarifs de formations ISTELI
- Le montant de la formation est donné à titre indicatif. De nombreux dispositifs permettent une prise en charge souvent intégrale de la formation.
- Sur des formats temps plein : Transition Pro, CPF, CSP, Actions régions
- Sur des formats apprentissage : le financement des contrats d’apprentissage est pris en charge à 100 % par les OPCO
- Sur les contrats de professionnalisation : l'OPCO finance en général la totalité du cout de la formation Informez-vous sur le site web sur le détail des dispositifs ou prenez contact avec votre centre de formation ou de votre école pour connaitre les dispositifs liés à votre profil. Ils vous accompagneront sur le montage complet du dossier de financement. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous donner toutes les informations et trouver la solution la plus pertinente selon votre profil et votre choix de formation.
Pour aller plus loin :
Nos 4 000 entreprises partenaires offrent de nombreux postes en alternance partout en France
Quelle que soit votre situation, des solutions existent pour financer votre parcours de formation
L'insertion des jeunes après une formation par la voie professionnelle
Le dispositif InserJeunes présente différents indicateurs pour toutes les formations professionnelles du CAP au BTS. Il a pour finalité de mieux informer les jeunes et fournir des outils de pilotage aux acteurs de la voie professionnelle.
Consultez le site InserJeunes
Le dispositif InserJeunes présente différents indicateurs pour toutes les formations professionnelles du CAP au BTS. Il a pour finalité de mieux informer les jeunes et fournir des outils de pilotage aux acteurs de la voie professionnelle.
Consultez le site InserJeunes
Les informations indiquées seront reprises lors de la contractualisation conformément à l'application des dispositions de la partie VI du Code du Travail
Formation Initiale : première formation obtenue au terme d'un cycle d'études – Formation Continue : formation obtenue au terme d’un processus d’apprentissage - Renouvellement : Renouvellement de certification de compétences
L'utilisation du genre masculin dans le texte permet de l'alléger mais ne peut être perçu pour de la discrimination en référence à la loi du 04.08.2014 pour l'égalité réelle entre les hommes et les femmes.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations ?
Afin de répondre au mieux à votre demande, veuillez compléter ce premier formulaire. Il faudra alors finaliser votre demande en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Un référent handicap est disponible dans chaque campus pour vous accompagner.
Contactez-nous.
Contactez-nous.