Comment accompagner les équipes dans un secteur en pleine mutation ? Quel rôle les managers de proximité doivent-ils jouer face aux enjeux d’engagement, de fidélisation ou encore de recrutement ? Longtemps axée sur l’opérationnel, la fonction managériale dans les entreprises de transport évolue. Encadrer une équipe aujourd’hui ne se limite plus à organiser une tournée ou à répartir des missions : il s’agit de fédérer, d’accompagner, et parfois même de donner envie de rester.
Dans ce contexte, la question de la montée en compétences managériales se pose. Les postes de management sont souvent confiés à d’anciens techniciens ou conducteurs, peu formés à ces nouvelles responsabilités relationnelles et humaines. Le besoin d’outillage est réel, à tous les niveaux de l’entreprise.
Deux formations ciblées pour structurer les pratiques managériales
Dans cette optique, deux parcours de formation sont désormais accessibles, conçus pour les entreprises du transport et de la logistique. Finançables à 100 % via OPCO Mobilités (pour les entreprises de la CCN Transports Routiers), ils s’adressent aussi bien aux managers débutants qu’aux encadrants déjà en poste.
Le parcours “Management Opérationnel” avec certification CléA Management
Ce programme de 70 heures vise à structurer les pratiques de management de proximité en s’appuyant sur une certification nationale reconnue. Il s’adresse aux salariés prenant ou exerçant des responsabilités managériales. Il se décline en trois domaines de compétences : Organiser l’activité, animer et encadrer une équipe et accompagner le développement des compétences. La formation est construite en modules courts, répartis sur plusieurs mois, pour s’adapter au rythme de l’entreprise.
Le parcours “Recrutement, Accueil & Fidélisation”
Avec ses 35 heures, ce second programme aborde trois moments clés dans la relation au salarié : Recruter efficacement, Réussir l’intégration et Fidéliser durablement. Chaque module est accompagné d’outils concrets, applicables immédiatement en entreprise.
Des enjeux transversaux : fidélisation, performance, attractivité
Derrière ces formations, c’est un enjeu plus large qui se dessine. Dans un secteur en tension sur les recrutements, confronté à une pyramide des âges vieillissante et à des problématiques de fidélisation, le manager devient un acteur-clé de la stabilité des équipes. Il est aussi souvent la première image que renvoie l’entreprise au salarié. Mal formé ou mal préparé, il peut devenir un facteur de décrochage. Accompagné et outillé, il peut au contraire renforcer l’adhésion et fluidifier les relations de travail.
Une inscription facilitée, un financement intégral
Les entreprises intéressées peuvent consulter les programmes et dates prévisionnelles sur le site :
L’inscription s’effectue en ligne, en quelques étapes. ISTELI Expertise se charge ensuite de la demande de prise en charge auprès d’OPCO Mobilités.